Για τους πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου και τις μικρές ομάδες αποθήκης, οι επιστροφές προϊόντων σπάνια φτάνουν μία προς μία. Τα αιτήματα εγκρίνονται καθ 'όλη την ημέρα και μέρες αργότερα τα μικτά πακέτα επιστροφής φτάνουν στην αποθήκη με λίγο πλαίσιο.Αμαζική γεννήτρια γραμμικών κωδικώνγια επιστροφές βοηθά στη δημιουργία μιας σαρώσιμης ταυτότητας για κάθε RMA, επιταχύνοντας την παραλαβή και διατηρώντας τη διαχείριση επιστροφών συνεπή από την έγκριση έως την επιστροφή.

Γιατί οι επιστροφές προϊόντων καταρρέουν σε πραγματικές λειτουργίες

Οι επιστροφές προϊόντων συνήθως καταρρέουν για έναν βασικό λόγο: τα επιστροφή αντικείμενα φτάνουν στην αποθήκη χωρίς σαφή, σαρωτή ταυτότητα.

Στην πράξη, αυτό οδηγεί σε γνωστά προβλήματα:

●Αριθμοί RMA γραμμένοι με το χέρι ή αντιγραμμένοι λανθασμένα

●Επιστροφή πακέτων που δεν μπορούν να ταιριάζουν με τη σωστή παραγγελία

●Ομάδες αποθήκευσης, εξυπηρέτησης πελατών και χρηματοδότησης που εργάζονται με διαφορετικούς αριθμούς αναφοράς

●Καμία σαφής ορατότητα για το εάν μια επιστροφή έχει ληφθεί, επιθεωρηθεί ή επιστραφεί

Όταν επιστρέφονται προϊόντα χωρίς τυποποιημένους κωδικούς γραμμών επιστροφής προϊόντος, κάθε βήμα εξαρτάται από χειροκίνητους ελέγχους. Αυτό επιβραδύνει την λήψη, αυξάνει τα σφάλματα και καθιστά δύσκολο να επιβεβαιωθεί η κατάσταση επιστροφής σε όλες τις ομάδες.

Πώς οι μαζικοί barcodes επιταχύνουν το check-in αποθήκης για επιστροφές προϊόντων

Η πραγματική αξία της χρήσης μιας γεννήτριας γραμμικών κωδικών για επιστροφές είναι ότι η ταυτοποίηση επιστροφής ολοκληρώνεται πριν τα εμπορεύματα φθάσουν στην αποθήκη.

Όταν η υποστήριξη πελατών εγκρίνει επιστροφές, η διαδικασία συνήθως βασίζεται ήδη σε παρτίδες. Σε αυτό το στάδιο, οι ομάδες εξυπηρέτησης πελατών ή λειτουργιών μπορούν να εξάγουν μια λίστα εγκεκριμένων αριθμών RMA από το Excel ή ένα σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως:

ΡΜΑ-001

ΡΜΑ-002

ΡΜΑ-003

...

Χρησιμοποιώντας μια γεννήτρια γραμμικών κωδικών παρτίδας, αυτά τα αναγνωριστικά RMA μετατρέπονται σε σαρώσιμους γραμμικούς κωδικούς σε ένα βήμα. Οι αντίστοιχοι γραμμικοί κωδικοί μπορούν στη συνέχεια να αποσταλούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους πελάτες ή να τυπωθούν και να επισυνάπτονται στις ετικέτες επιστροφής. Μέχρι την επιστροφή του πακέτου, η επιστροφή έχει ήδη εντοπιστεί πλήρως.

Όταν το κουτί φτάσει στην αποθήκη, το προσωπικό απλά σαρώνει τον barcode. Αμέσως, το σύστημα ή το υπολογιστικό φύλλο εμφανίζει:

●Ποιο RMA είναι

●Σε ποιον πελάτη ανήκει

●Ποιο SKU επιστρέφεται

Αυτό μεταβάλλει την λήψη επιστροφής από χειροκίνητη κρίση σε γρήγορη επιβεβαίωση βάσει σάρωσης. Ο χρόνος λήψης μειώνεται από λεπτά σε δευτερόλεπτα και αυτό το βήμα γίνεται μια καθαρή, επαναλαμβανόμενη διαδικασία επιστροφής αποθήκης.

Πώς να δημιουργήσετε γραμμικό κώδικα για επιστροφές προϊόντων

Η μαζική δημιουργία γραμμικών κωδικών για επιστροφές ακολουθεί μια απλή, επαναλαμβανόμενη ροή εργασίας που ταιριάζει στις καθημερινές λειτουργίες.

Προετοιμάστε μια λίστα RMA

Εξάγετε εγκεκριμένους αριθμούς RMA από το σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας ή διατηρήστε τους σε αρχείο Excel ή CSV, με ένα RMA ανά σειρά.

2.Generate Barcodes σε μαζική

Αντιγράψτε τη λίστα RMA σε μια γεννήτρια γραμμικών κωδικών μαζικής κλίμακας και δημιουργήστε σαρώσιμους γραμμικούς κωδικούς σε μια παρτίδα. Κάθε barcode αντιστοιχεί σε μία επιστροφή.

3.Share ή τυπώστε τις ετικέτες επιστροφής

Στείλτε τον κωδικό γραμμών στους πελάτες ψηφιακά ή εκτυπώστε τον και επικοινωνήστε τον στην ετικέτα επιστροφής, διασφαλίζοντας ότι κάθε επιστροφή αναγνωρίζεται σαφώς πριν από την αποστολή.

4.Scan στην αποθήκη Check-In

Όταν φτάσουν οι επιστροφές, σαρώστε τον barcode για να επιβεβαιώσετε την παραλαβή, να συνδέσετε το στοιχείο με τη σωστή παραγγελία και να ενημερώσετε την κατάσταση επιστροφής.

Όταν κάθε επιστροφή μπορεί να σαρωθεί, να παρακολουθείται και να ενημερώνεται με συνέπεια, οι ομάδες ξοδεύουν λιγότερο χρόνο αναζητώντας πληροφορίες και περισσότερο χρόνο κλείνοντας τις επιστροφές με ακρίβεια και εγκαίρως.

Για να ξεκινήσετε, δοκιμάστε το δωρεάν και εύκολο στη χρήση μαςonline μαζική γεννήτρια γραμμικών κωδικών για να δημιουργήσετε σαρώσιμο return barcodes σε λίγα λεπτά και να φέρει περισσότερη σαφήνεια και έλεγχο στη ροή εργασίας επιστροφών σας.